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Widerrufsbelehrung

Stand: 20. September 2026

Verbrauchern steht beim Kauf von Nutzungsguthaben (Credits) ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Nicolas Guerrero Tello, Meyerstraße 216, 28201 Bremen, Deutschland, E-Mail: hallo@cracha-app.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist

Du kannst verlangen, dass CraCha bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Allein die Gutschrift oder Nutzung von Credits führt bei uns nicht zu einem pauschalen Verzicht auf dein Widerrufsrecht.

Hast du den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt, kann bei einem Widerruf für die bis dahin erbrachten Dienstleistungen ein angemessener, anteiliger Betrag anfallen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind. Maßgeblich ist der Anteil der erbrachten Leistungen am vereinbarten Gesamtumfang. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Nicolas Guerrero Tello, Meyerstraße 216, 28201 Bremen, Deutschland, E-Mail: hallo@cracha-app.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.